Condiciones

Las presentes condiciones generales de contratación se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestro website, www.pescagirona.com, dominio del que es titular PescaGirona, S.L.

1. Identificación del vendedor
PescaGirona, S.L. es una sociedad legalmente constituida en España con dirección fiscal en Lg. Polígon Industrial Els Recs, 17130 L'Escala (Girona). Inscrita en el Registro Mercantil de Girona, hoja GI42283, tomo 2511, folio 78 y con C.I.F. ESB17920638. Tel.: +34 902 106 740, Fax: +34 972 771 671, email: pescagirona@pescagirona.com

PescaGirona, S.L. cuenta con los registros sanitarios necesarios para el envasado y distribución de pescado RSIPAC núm. 12.05939/CAT y RGS núm.12.16781/GE.

2. Sistema de compra
Para realizar una compra, el usuario debe añadir en su "carrito de compra" los artículos que desee adquirir y seguir los pasos del proceso de compra que se definen en nuestro web (ver más información en ¿Cómo comprar?)

PescaGirona S.L. se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del website (modificaciones sobre productos, precios, promociones y otras condici ones comerciales y de servicio) en cualquier momento.

3. Impuestos aplicables
Los precios de los productos expuestos en la página web de PescaGirona, S.L., incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar. Las compras que realicen personas físicas domiciliadas en los Estados miembros de la unión Europea estarán sujetas a IVA.

4. Forma de pago
El abono de las compras se realizará mediante tarjeta de crédito.

5. Gastos de envío
PescaGirona S.L. realiza los envíos a sus clientes a través de la empresa de transporte urgente SEUR u otras compañías de transporte análogas. La fecha de entrega en el domicilio del cliente depende del tipo de servicio de transporte contratado, de la disponibilidad del producto escogido y de la zona de envío. Los plazos y compromisos de entrega, así como las tarifas de envío vigentes están disponibles en nuestra web.

6. Derechos del comprador
El cliente dispondrá de un plazo de 24 horas desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido, bajo la condición de que el producto sea devuelto en las mismas condiciones que su entrega. Cuando por la naturaleza del producto esto es prácticamente imposible de realizar (producto vivo o especialmente perecedero) la devolución no se realizará, salvo que el motivo sea la recepción de un producto deteriorado o distinto del pedido.

7. Devoluciones

El cliente que desee efectuar una devolución deberá comunicar a PescaGirona S.L. dentro del plazo de 24h estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto será recogido por PescaGirona S.L. y deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y en su caso factura emitida por PescaGirona S.L.

En el caso de una devolución, sin justificación alguna, PescaGirona S.L. deducirá de la cantidad a devolver los gastos de transporte de envío. El coste del porte de devolución se considera el mismo que el de envío. La devolución del dinero de la compra, deducidos los importes indicados, se realizará mediante una transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente.

Si un producto distinto al solicitado por el cliente fuera entregado por error de PescaGirona S.L., éste le será retirado y se le entregará el producto correcto sin ningún cargo adicional para el comprador.

Para cualquier incidencia relacionada con la devolución de artículos de nuestra tienda puede contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente vía email: pescagirona@pescagirona.com o Fax 972 771 671.

8. Obligaciones del usuario y/o cliente
El usuario y/o cliente de www.pescagirona.com se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario, y a mantenerlos actualizados. Asimismo, se compromete a guardar de forma confidencial y con la máxima diligencia sus claves de acceso personal a nuestro website. En el supuesto de la venta o comercialización de productos de nuestro website que requieran que el comprador tenga una determinada edad según la legislación vigente de su país de origen, el comprador manifiesta que cumple dicho requisito para formalizar la compra.

9. Fe de erratas

PescaGirona S.L. hace todos los esfuerzos dentro de sus medios para ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En el caso que en algún momento se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de PescaGirona S.L., se procedería inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, PescaGirona S.L. le comunicará al cliente dicho error y el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. En el caso que la información facilitada en www.pescagirona.com no correspondiera a las características del producto el cliente tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

10. Seguridad y confidencialidad
PescaGirona S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago on-line se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros.

PescaGirona S.L. garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.

Todos los datos facilitados por nuestros clientes a PescaGirona S.L. o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de PescaGirona S.L. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de PescaGirona pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a PescaGirona S.L en el apartado de correos 393, 17130 L’Escala (Girona), o bien enviando un email a: pescagirona@pescagirona.com.

11. Legislación aplicable y jurisdicción competente
Las compraventas realizadas con PescaGirona S.L. se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Figueres (España) siempre y cuando no haya alguna disposición legal que lo prohíba.